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iCubus® ContactManager - Die Kontaktdatenbank für Ihre Webanwendungen

Der iCubus® ContactManager ist die ideale Lösung für webbasierendes Kontaktmanagement. Ganz egal ob interne Kontakte verwaltet oder externe Kontakte über eine Website gesammelt werden sollen, der iCubus® ContactManager ist für alle Anwendungsbereiche geeignet. Durch die einfache Weboberfläche können Redakteure oder Administratoren bereits nach kurzer Einschulung mit dem System arbeiten.


Interne Kontakte

Interne Kontakte, wie zum Beispiel Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen, können im iCubus® ContactManager zentral verwaltet werden. In Kombination mit dem iCubus® ContentManager können die Kontaktinformationen dann auf beliebigen Seiten einer Website publiziert werden. So können zum Beispiel die richtigen Ansprechpartner für Produkte angezeigt werden.

Externe Kontakte

Kontakte, die über ein Websiteformular erhoben werden, können ebenfalls im iCubus® ContactManager organisiert werden. Sämtliche relevanten Benutzerinformationen werden abgespeichert und können entweder im Websystem (zum Beispiel für einen Newsletter) weiterverwendet oder für eine externe CRM-Software exportiert werden.

Zugriffssteuerung

Der iCubus® ContactManager bietet auch die Möglichkeit, Benutzergruppen zu erstellen und diesen verschiedene Zugriffsberechtigungen zuzuweisen. Dies ist insbesondere für Intra- und Extranetanwendungen hilfreich, bei denen bestimmte Inhalte nur für eingeschränkte Gruppen zugänglich gemacht werden sollen.

Erweiterungen

Der iCubus® ContactManager ist mit sämtlichen iCubus® Modulen kombinierbar und kann dort die Zugriffsteuerung verwalten. In Verbindung mit dem iCubus® NewsletterManager wird das System zu einem leistungsfähigen Onlinemarketing Tool mit vielseitigen Einsatzgebieten.

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Bernd Hepberger
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