UX Beratung & Design System für das UPC Business Portal

Irgendeine Agentur, die ein Projekt umsetzt? Genau das suchte UPC Digital nicht. Darum arbeiteten unsere UX Consultants voll integriert an der Konzeption neuer Projekte und Ideen – und waren so in der Lage, langfristig und nachhaltig zu beraten. Diese Form der Zusammenarbeit machte sich schnell bezahlt. Schon nach kurzer Zeit wurde der Grundstein für eine neue Designwelt gelegt, die in der weiteren Kooperation iterativ ausgebaut werden konnte.

Grosse Plattformen einfach so neu launchen ist nicht nur unmöglich, es macht auch keinen Sinn. Viel effektiver sind kontinuierliche Verbesserungen und neue Features, die mit geringem Aufwand auf ihre Wirksamkeit überprüft werden können. Mit diesem Ansatz wurde zuerst die Informationsarchitektur auf Schwachstellen getestet und eine verbesserte User Journey entwickelt.

Im nächsten Schritt wurde die gesamte digitale Gestaltung von UPC analysiert und neu strukturiert. Dafür erarbeitete unser UX-Team ein detailliertes Design System, in dem sämtliche Komponenten für Designer, Programmierer, Projekt- & Produktmanager transparent verfügbar gemacht wurden. Das Ergebnis: eine durchgängige Designsprache, die nicht nur für mehr Ästhetik, sondern vor allem für mehr Benutzerfreundlichkeit sorgt.