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UI-/UX-Design

UX Agentur für User Experience & Interface Design

Die Digitalisierung verlangt von Unternehmen zunehmend, ihre Marken als virtuelle Erlebniswelten zu gestalten. Egal ob Website und mobile App für Endkunden oder Business-Software und Maschineninterface für Mitarbeiter:innen – eine durchgängige User-Experience ist zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Wir als UX Agentur helfen dabei, UX-Konzepte und User Interfaces zu entwickeln, die Ihr Business-Modell perfekt auf die Wünsche Ihrer Zielgruppen abstimmen.
 

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Erfolgreiches UX Design ist die Symbiose aus Businessmodell & Kundenerwartungen

Unsere bewährte User Experience Methodik startet mit der Herausarbeitung des Marken- und Produktkerns. Zusammen mit einer tiefgreifenden Ausarbeitung der Kundenerwartungen und des Marktumfelds schaffen wir so die optimale Grundlage für die zukünftige UX-Strategie.

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Designsysteme – der gestalterische Weitblick für mehr Effizienz in der Applikationsentwicklung

Obwohl eine UX-Strategie meist anhand eines konkreten Projekts erstellt wird, erarbeiten wir zuerst ein übergreifendes Designsystem. Der Vorteil dieser Vorgehensweise für unsere Kunden: Die Gestaltung wird nicht nur für kurzfristige Maßnahmen angewendet, sondern kann auch für zukünftige Anwendungen flexibel eingesetzt und erweitert werden.

UI and UX Design
UI/UX Design - Illustrations
Mit Hilfe eines Designsystems können neue Applikationen nicht nur schneller, sondern auch messbar wirksamer entwickelt werden.
UI and UX Design
User Experience Experten vereinen Design mit Funktionalität.
UI and UX Design

Eine Gute User Experience ist gleichermaßen effektiv für B2C und B2B

Den Begriff User Experience kennt man hauptsächlich aus dem B2C-Umfeld. Unsere langjährige Erfahrung hat aber gezeigt: Auch im B2B-Bereich gibt es Kund:innen, die ein positives Anwendungserlebnis erwarten. Wir nutzen darum unser breites Branchen-Know-how, um Business-Software oder Maschinenoberflächen durch hohe Designqualität zu optimieren.

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WolfVision vSolution MATRIX Massive Art UI_2
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Design Award mit Wolfvision

Unsere UX/UI Designs sind nicht nur clever, sondern auch schön

Ein durchdachtes Konzept ist gut, die perfekte Umsetzung aber noch besser. Darum investieren wir als UX Agentur sehr viel Energie in User Interfaces, die Ihre UX-Strategie erst so richtig zum Leben erwecken. Denn, das Auge kauft mit und für viele Anwender:innen sind höchste ästhetische Qualität und einfache Anwendbarkeit bei digitalen Systemen ein entscheidender Faktor im Kaufprozess geworden. 

Rhomberg Bau Wohnungskonfigurator
Mit den UX Experten von MASSIVE ART haben wir es in kürzester Zeit geschafft unseren digitalen Sales Channel auf das nächste Level zu bringen. Dies gelang uns durch die datengetriebene Optimierung der User Experience, sowie die hervorragende teamübergreifende Zusammenarbeit.
Philipp Leuenberger
Head of B2B Digital Management

Was wir als UX Agentur liefern

/Business Idea

Design-Thinking- & Innovation-Workshops

Gerade wenn die Anforderungen in Ihrem Projekt noch unklar sind, haben wir die richtigen UX-Methoden, um effizient innovative Lösungen zu erarbeiten. Unsere UX-Expert:innen planen und bereiten die Workshops detailliert vor und moderieren durch den gesamten Prozess. Das sorgt so für einen reibungslosen Ablauf und die hohe Qualität der Ergebnisse.  

/User Research

User-Research & Usability-Testing

Wir als UX Agentur führen mit verschiedensten Methoden und Tools sowohl quantitative als auch qualitative Marktforschungsstudien durch. Die so gewonnenen Ergebnisse nutzen wir, um digitale Produkte optimal an die Bedürfnisse der Zielgruppen anzupassen.

/UX-UI

Designsysteme & Pattern-Libraries

Damit eine durchgehende Gestaltungswelt für all Ihre Applikationen gewährleistet werden kann, dokumentieren wir unsere Arbeit umfassend und in der für die Anwendungen geeigneten Weise. Bei neuen Anforderungen kann so entweder auf bereits bestehende Design-Patterns zurückgegriffen oder neue effizient entwickelt werden.

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Design für Web-, Mobile- & Machine-UI

Wir gestalten Oberflächen mit dem Fokus auf Usability, Accessibility und ästhetischen Anspruch, der individuell auf die Anwendung angepasst wird. Dabei berücksichtigen wir moderne Designtrends und schaffen so innovative User Interfaces, die sowohl Ihren Kund:innen als auch Ihren Mitarbeiter:innen die Arbeit mit digitalen Produkten erleichtern. 

/Input Product Backlog

Informationsarchitektur & Content-Planung

Wir strukturieren und organisieren den Content Ihres digitalen Systems, sodass User:innen einfach und intuitiv das finden, wonach sie suchen. Dank dieser Grundlage, erhalten vorallem Redakteur:innen eine klare Vorstellung der Content-Architektur, um die dafür notwendigen Inhalte effizient zu liefern.

Und das machen wir auch gerne für Sie

  • Textierung und redaktionelle Bearbeitung von Inhalten
  • Konzeption, Art Direction & Begleitung von Fotoshootings
  • Illustrationen & Infografiken

Unsere UX Referenzen

Wir als UX Agentur sind stolz darauf, mit branchenführenden Unternehmen zusammenzuarbeiten, die mit uns neue, digitale Wege gehen. Dabei setzen wir auf langfristige Kundenbeziehungen – keine kurzen Erfolgsblasen, sondern digitalen Lösungen die bestehen.

Weitere Referenzen
Bettina Leitinger
Bettina Leitinger

Kontaktieren Sie uns, um über Ihre individuellen Herausforderungen zu diskutieren.

Mit 20 Jahren Erfahrung als UX Agentur und hunderten Referenzen sind wir bei MASSIVE ART überzeugt, dass dies der Beweis für die Effektivität unserer Methode ist.

Wichtige Fragen zum Thema UX Agentur

Was ist eine UX Agentur?

Eine UX & UI Agentur bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter UX-Research, User Interface Design, Interaktionsdesign, Informationsarchitektur, Usability-Tests und UX-Strategien für Mobile Apps, Online Shops und Webseiten.

Warum ist eine UX Agentur wichtig?

Eine UX Agentur ist wichtig, da sie Unternehmen dabei unterstützt, benutzerfreundliche und ansprechende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Eine gute Benutzererfahrung ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Nutzer:innen zu steigern, ihre Interaktion mit einem Produkt zu verbessern und letztendlich den Geschäftserfolg zu fördern. Eine UX Agentur hilft Unternehmen dabei, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Zielgruppe zu verstehen und benutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln.

Welche Dienstleistungen bietet eine UX Agentur an?

Eine UX Agentur bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, einschließlich:

  • UX-Research: Durchführung von Nutzerforschung, um die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Vorlieben der Zielgruppe zu verstehen.
  • User Interface Design: Gestaltung von visuellen Schnittstellen, um eine intuitive und attraktive Benutzererfahrung zu ermöglichen.
  • Interaktionsdesign: Entwurf von Interaktionsabläufen und Steuerelementen, um die Benutzerführung zu optimieren.
  • Informationsarchitektur: Strukturierung von Informationen und Inhalten, um eine einfache Navigation und Orientierung zu gewährleisten.
  • Usability-Tests: Durchführung von Tests, um die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts zu bewerten und Verbesserungspotenziale aufzudecken.
  • UX-Strategie: Entwicklung einer ganzheitlichen Strategie, um eine konsistente und positive Benutzererfahrung über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.
Wie wähle ich die richtige UX Agentur aus?

Bei der Auswahl einer UX Agentur sollten Sie folgende Punkte beachten:

  • Erfahrung und Referenzen: Überprüfen Sie die Erfahrung der Agentur und schauen Sie sich ihre bisherigen Projekte an.
  • Kompetenzen und Dienstleistungen: Stellen Sie sicher, dass die Agentur die benötigten Dienstleistungen 
    anbietet und über das erforderliche Fachwissen in den relevanten Bereichen verfügt.
  • Teamzusammensetzung: Prüfen Sie, ob die Agentur über ein qualifiziertes Team von UX-Experten verfügt, das den Anforderungen Ihres Projekts gerecht wird.
  • Arbeitsweise und Prozesse: Erkundigen Sie sich nach den Arbeitsmethoden und Prozessen der Agentur, um sicherzustellen, dass sie gut mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten kann.
  • Kundensupport: Stellen Sie sicher, dass die Agentur eine gute Kommunikation und Unterstützung bietet und in der Lage ist, auf Ihre Anforderungen einzugehen.
Wie kann eine UX Agentur den Erfolg meines Unternehmens steigern?

Eine UX Agentur kann den Erfolg Ihres Unternehmens auf verschiedene Weise steigern, einschließlich:

  • Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Eine gute UX Agentur hilft Ihnen dabei, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die leicht verständlich und einfach zu bedienen sind, was die Zufriedenheit der Benutzer steigert.
  • Steigerung der Kundenbindung: Durch die Bereitstellung einer positiven Benutzererfahrung können Sie die Kundenbindung verbessern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Benutzer Ihre Produkte oder Dienstleistungen erneut nutzen.
  • Differenzierung von der Konkurrenz: Eine herausragende Benutzererfahrung kann Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und ein Alleinstellungsmerkmal zu schaffen.
  • Reduzierung von Entwicklungskosten: Durch den Fokus auf die Benutzererfahrung können frühzeitig Probleme erkannt und behoben werden, was zu geringeren Kosten für spätere Anpassungen und Änderungen führt.
  • Erhöhte Effizienz: Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche und Interaktionsabläufe können die Produktivität der Benutzer steigern und die Effizienz von Arbeitsabläufen verbessern.
Wie lange dauert es, bis eine UX Agentur ein Projekt abschließt?

Die Dauer eines UX-Projekts hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Komplexität des Projekts, des Umfangs der erforderlichen Arbeiten und der Verfügbarkeit von Ressourcen. Ein kleineres Projekt kann in wenigen Wochen abgeschlossen werden, während ein größeres Projekt mehrere Monate dauern kann. Es ist wichtig, realistische Zeitrahmen mit der UX Agentur 
zu besprechen und Meilensteine festzulegen, um den Fortschritt zu verfolgen.

Wie viel kostet es, eine UX Agentur zu beauftragen?

Die Kosten für die Beauftragung einer UX Agentur variieren je nach verschiedenen Faktoren wie dem Umfang des Projekts, der Erfahrung der Agentur, der benötigten Fachkompetenz und der Vielfalt der globalen Vertriebswege des Unternehmens. Eine UX Agentur kann Kosten auf 
Stundenbasis, projektbasiert oder auf Grundlage eines langfristigen Vertrags berechnen. Es ist wichtig, Ihre Anforderungen mit der Agentur zu besprechen und ein detailliertes Angebot einzuholen, um die genauen Kosten abzuschätzen.

Wie kann ich mit einer UX Agentur zusammenarbeiten?

Definieren Sie Ihre Ziele: Klären Sie Ihre Ziele und Anforderungen für das Projekt, um sicherzustellen, dass die Agentur Ihre Erwartungen versteht.

Recherche und Auswahl: Führen Sie eine gründliche Recherche durch, um eine passende UX Agentur zu finden, die Ihren Anforderungen und Zielen entspricht.

Kommunikation: Kommunizieren Sie klar und offen mit der Agentur, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen ausgetauscht werden und Missverständnisse vermieden werden.